อ้างอิง

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน Duck 1688

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
Duck 1688 สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน Duck 1688
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์หรือผ่านมือถือ แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบ
อีเมล ส่งคำร้องมาที่อีเมลของเราพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามประเภทของคำขอ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือบน Duck 1688 ค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและข้อกำหนด หรือส่งแบบฟอร์มขอข้อมูลได้โดยตรง
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรมคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนสองชั้นเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งผ่านเครือข่าย ข้อมูลจะไม่ถูกแชร์ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลได้ ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ด้านข้อมูล และการใช้งานตามกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy และการดูแลบัญชี ข้อมูลจะไม่ถูกแชร์ให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้สำหรับจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อขายข้อมูล คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา แจ้งหมายเลขบัญชีและเหตุผลที่ต้องการอุทธรณ์ ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับตามข้อกำหนดที่ระบุไว้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณหรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ การใช้บริการต่อหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต